232 進駐“玉皇人家”

    這裡的大多數人，長這麼大，也沒正經看過這些報紙，現在要求他們，每天必須一有時間就看，可以挑選一份報紙，但這份報紙，在一天之內必須看完，從社論一直看到廣告，我的天，把大家看得臉都綠了，而且，這些報紙有什麼可挑的，不都一樣嘛。

    問題是，現在還有多少人會看報紙啊？他們不理解，連盛春成也不理解，他問米總，要是看新聞的話，大家自己手機上看不就行了，為什麼要看報紙？

    米總和他說，手機上的信息，都是碎片化的，而且看的時候，每個人都是根據自己的喜好，選擇自己想看的，不想看的就滑過去了，我敢保證，你讓他們看一天，最後大家集中看到的，就是哪個明星嫖娼，哪個明星吸毒，誰又和誰傳出緋聞了這些東西。

    “看報紙，不僅僅是讓他們瞭解國內外大事，還是一種思維方式的訓練和語言邏輯的訓練。”米總和盛春成說。

    除此之外，還讓他們每天看央視的新聞節目，而不是網上的短視頻。

    盛春成明白，這又是思維方式的訓練，不過他還是理解不了，問米總:

    “我們招的不都是按摩師嗎，他們要知道這些幹嘛？”

    “他們是按摩師沒錯，但他們的服務對象不是。”米總說，“現在每天還有看新聞和報紙習慣的，除了退休人員，最大比例的，就是我們的客戶，你們以為有錢人，每天只知道吃喝玩樂嗎？

    “我們是為他們服務的，要想跟得上他們的節拍，和他們交流的時候，還會有共同語言，你至少對他們瞭解的東西，也知道個一鱗半爪。

    “還有，小盛，你記住了，我們要培訓的是按摩師不錯，但我們需要的，可不是一般的按摩師，而是不一般的按摩師，不然，同樣是按摩，人家憑什麼付我們幾倍的錢？我們的按摩師，和一般按摩店裡的按摩師相比，就是老媽子和月嫂中心的月嫂的區別。”

    盛春成笑了起來，他說:“你這樣一說，我就懂了。”

    那兩個服務員，不僅教他們禮容禮儀和服務技巧，還用她們自己的經驗，教給他們很多怎麼化解尷尬的技巧。

    做他們這樣的服務工作，面對著這樣的客戶群體，最經常碰到的就是，不管男女，有很多顧客，還就是喜歡動手動腳，不是說他們比別人花心，而是，人到了一定程度，會忘乎所以，覺得自己好像無所不能，不在乎別人的感受，已經成為了習慣。