起航1992 作品

第1068章 偷油獺坐不住了

張起航之前還真是忽略了這個問題,現在被人一提醒,他也馬上反應過來:沒錯,對於那些花20萬出頭買混動版軒逸的車主們來說,他們其實並不介意當一個“冤大頭”,但必須表示出自己的與眾不同,而如果將這種選擇用大白話來形容,那就是“哥的選擇你不不懂,哥要的就是這份特立獨行”。

  不過雖然要的是這份特立獨行,但這份特立獨行還必須被人看出來,這是一種十分微妙的心理狀態,類似於“我知道你們看到我這車就都覺得我是冤大頭,但你們不懂,哥們不差錢,哥們只是想要體驗最新的汽車技術”這樣。

  所以明白了這些傢伙的心裡是怎麼想的,張起航就知道該怎麼做了,畢竟有那麼多的先例在擺著……

  就這這個話茬,張起航說道:“這件事其實也好辦,首先就是車標,咱們的混動版軒逸的車標,可以以內發光的方式設計一抹淡淡的天藍色或者淺綠色光暈,寓意是節能、環保,老爺子您覺得怎麼樣?”

  馮國慶老爺子只是在腦子裡稍稍琢磨了一下,當即就點了點頭,對張起航的這個設計讚不絕口:“這個辦法好!當前國際上主流的主流就是節能環保,咱們這個混動版軒逸可是實實在在的節省了燃油的消耗,往節能環保上靠是應該的,完全沒問題。”

  張起航應了一聲,接著說道:“至於其他的地方,我覺得不適合做大幅度的調整,不過可以讓設計部門給混動版軒逸設計幾個專屬色、設計一個專屬中網,我覺得也就差不多了……混動版軒逸終究也是軒逸,老書記你覺得呢?”

  “我覺得可以,”馮國慶老爺子想了想,也覺得張起航的想法沒問題:“就這樣挺好。”

  張起航點點頭:“那就讓設計部門儘快把方案拿出來,方案出來了之後,可以在網站上公佈一下,對了,也不能忘了之前的混動版軒逸的老車主,咱們可以讓售後人員給他們打電話,通知他們可以去就近的4s店免費更換新車標。”

  馮老爺子想了想,皺起了眉頭:“車標好說,可專屬塗裝怎麼辦?總不能重新給他們噴漆吧?”

  重新回工廠進行噴漆自然是不可能的,任何一個車迷都知道,從汽車製造商的專業噴塗車間噴出來的車漆是最均勻、質量最好的,不管是4s店還是大型汽修店裡噴出來的漆面,與原廠漆相比都有些差距,或許短期內看不出來,但過個三四年之後就會發現,在大型汽修店或者4s店裡面噴出來的漆,與原廠漆相比,確實是有差距。

  如果讓4s店對這些車進行重新噴漆,倒也不是不行,但那個工程量可就大了,沒有任何一家4s店願意去費這個工夫。

  張起航笑道:“老爺子,這些問題就交給下面的同志頭疼好了,咱們不管,只看結果。”

  馮老爺子愣了一下,隨即微微點頭:“說的是。”

  可不是麼,如果所有的問題都要交給自己兩個人來處理,那集團養那麼多人是幹什麼用的?

  ……………………

  新的混動版車標也被設計拿了出來,看了新車標的方案,馮老爺子大手一揮:就這麼辦!

  而營銷部門的反應速度也很迅速,很快就制定出了針對混動版軒逸老客戶的補償策略:主動聯繫老車主,免費幫他們更換新車標和新中網,除此之外,再給予給老顧客一定的經濟補償!

  重新噴漆是不可能了,工作量太大,但為了表達我們的歉意,我們可以給予支持我們的客戶一定的經濟補償!

  反正除了行業版用戶之外,個人用戶也沒多少,既然如此,那每個老客戶給予一定比例的補償,並且這個補償也不是現金,而是在售後服務和維修保養方面提供的補償,雖然方案還沒公佈,但馮老爺子在看過這個方案之後,覺得這個方案沒有問題,肯定能夠將之前那些老車主安撫下來了。

  消息一出來,新客戶群體的反應還不知道如何,但老客戶群體卻是激動起來:廠家因為之前的考慮不周而主動給予車主一定的補償?還有這樣的好事?

  說起來,相比於國外的車主們,咱們國內的車主還是很卑微的,在大多數時間裡,車主以及準車主們更像是在“求著”廠家賣車給自己,沒辦法,賣方市場嘛,這種情況也就在最近幾年才出現了一些改變,但大趨勢還是這樣。

  而華騰工業集團主動給予老車主一定的經濟補償、而且這個補償還是以保養的方式進行的,但饒是如此,車主們也是激動和開心壞了,在各大門戶網站、尤其是華騰工業集團的大本營搜乎網汽車論壇的廠家板塊,大家討論的熱火朝天……

  “兄弟們,就因為一些車主提出了一點意見,廠家不但迅速做出了調整、並且給予了積極的反饋,我就問你們一句,這麼重視用戶的廠家,你們什麼時候見過?”

  樓下立刻有人回應:“還真沒見過,我同事昨天剛剛訂了一輛賽歐,同事本來還挺高興,回來跟我們說這件事,我就把咱們華騰軒逸主動幫大家免費升級並且贈送保養的事兒給他說了,你們當時是沒在現場、沒看到,我這個同事的臉色喲,當時就沒法看了……”