第六百九十一章 只有我能給他們一個平臺

這個世界是唯結果論的，他成功了，那麼他所作的一切都是正確的。如果失敗...

可即便不討論失敗與成功，從客戶體驗的角度出發，卡特感覺，如果自己遇見類似的事情，自己的感觀應該也會很不錯。

那麼從這個方面來說，阿蘭領導的方針其實沒錯。市場，最終還是以消費者為核心的！

那麼，如何營造出類似的文化，讓自己的員工也能給客戶帶去足夠的體驗？

“我感覺我不像一個會鼓勵，會誇獎別人的人。我很少這麼做...”

在應和了巴特利特一句後，卡特再次開口說道。

這方面，算是中國人的通病了。對中國人來說，很少會去直言不諱的誇讚對方，這和美國人的作風完全不同。

北美的誇獎文化，無疑是很浮誇的。歐洲，相對內斂不少，但最內斂的，或許就是中國了...

在中國，對一件事評價“還行”，往往意味著“不錯”；而“不錯”，通常就是“非常棒”的意思。至於“非常棒”，抱歉，在中國一般沒人這麼說...

而在美國，甚至在歐洲，“還行”表達的意思往往是...

差勁到沒法看！！

這種長期養成的習慣，或者說價值觀念。與生活習慣上的融入不同，卡特自認為自己這輩子是別想做到真·老美的那種張口就來了...

所以，那位阿蘭哥的玩法，自己肯定學不來，而且，自己也沒有那麼多時間把精力全花在ht上。

“也不必非得誇獎，我認為那更多是一種上行下效的引導。阿蘭將自己的澹然、積極面傳遞給他所接觸的每一個員工，潛移默化地帶動著公司氛圍的改變。”

笑著寬慰了卡特一句，巴特利特兩人也差不多吃完了自己盤中的食物。出於禮貌，他繼續問了一句:

“還有其他問題嗎？這不是一個短期能夠見效的事情，不過你有一個平臺可以把所學到的理論放在實踐中進行檢驗，這可太令人羨慕了。如果我們當初也能有這樣的平臺，哈，說不定...”

“別的問題就更加細化了，而且，畢竟是我的企業的問題，這不屬於課堂。白用二位的知識成果，也令我於心不安...”

話題聊到這裡，卡特已經感受到了兩人的去意。想要開口招攬的話，想了想後，又憋了回去...