眉師孃 作品

453 一雙冰冷的手

    是像我們這種做服務行業的,這個很要緊。”

    孫紅說:“店裡每個人發自內心的情緒,有形無形,會傳導給客戶的。有些地方,為什麼大家去了很想再去,有些地方,大家去了之後就不想去,你再怎麼大酬賓,怎麼優惠都沒有用,大家只把自己當路人,差別就在這些很細微的地方。

    “人是趨利避害的動物,他下意識就會避開那些對自己不友好,或者感覺不舒服的地方。這就是同樣開在一起的兩家店,哪怕賣同樣的東西,為什麼一家生意會很火爆,另一家冷冷清清,沒有人會光顧的原因。你的顧客,都把自己當路人甲了,你怎麼會有生意?”筆趣庫

    “這個對,還真的會有這樣的現象。”盛春成贊同。

    “任何一家公司也好,店也好,單位也好,都和人是一樣的。你人哪怕外面沒有受傷,但如果你有內傷,身體裡面有這樣那樣的病,你的臉色還是會出賣你。單位也一樣,內部要是爾虞我詐,一塌湖塗,也是會外溢的,會讓人感受得到。”

    “有道理啊!”盛春成叫道。

    孫紅看著他說:“對你來說,現在確實不錯,是你的蜜月期,內部人員很和諧,公司又在發展上升期,處於上升期的企業,就是有什麼毛病,也會被掩蓋的,被表面的繁榮掩蓋。你一定要小心了,怎麼保持下去,才是你的難題。對你來說,最大的困難,其實是你自己。”

    “怎麼說?”盛春成問。

    “我見過不少的老闆,都是這樣。開始的時候好好的,公司大了,效益好了之後,老闆就開始飄了,眼睛朝上看,不朝下看,覺得下面的人已經跟不上他了。說話的口氣也開始越來越大,每天不再說該怎麼把產品做好,而是喜歡畫大餅了。

    “又是要用多少年,讓自己上市,又是要做到多少多少強。結果呢,你還在吹牛逼,下面已經開始爛了,整個公司轟然倒塌的時候,老闆自己還一臉的懵逼。盛春成,你千萬不要變成這樣的人。”

    盛春成說好,他看著孫紅,認真地說:“要是你發現我有這樣的傾向,一定要及時地提醒我,哪怕打我,好嗎?”

    “好。”孫紅說,“我不會打你,我會扭你。”

    孫紅說著,兩根腳趾夾住盛春成腰部的一塊肉,用力扭了一下,盛春成疼得“啊”地一聲慘叫,孫紅咯咯笑著。