一桶布丁 作品

103 我們蘋果能給雙倍!

    考慮到發佈會現場來的主要人群是25-35歲階段的年輕男性,網絡上會第一時間關注這場發佈會的電子愛好者,性別跟年齡也大多集中於這個區間。

    所以大家最終確定在發佈會上m10最先發出的聲音應該是萌妹子的音色。

    軟軟的,萌萌的,帶著股子撒嬌味道的可愛音色,比較受這個人群的喜歡。嗯,起碼大數據是這麼說的。

    尤其是在聲優飽含熱情演繹下的那句“愛你們幼!”,的確能擊中許多人心頭柔軟的部分。

    事實證明這個選擇的確不錯,起碼手機發出撒嬌的聲音,的確把不少人震撼到了。

    畢竟誰能拒絕一臺會撒嬌的手機呢?

    好在終於有人反應過來,很快現場響起了稀稀落落的掌聲,直到更多的人反應過來,掌聲也變得更為響亮。

    ……

    廖正強靜靜的站在臺上,直到掌聲終於落下,他沒有致謝,而是繼續開口說道:“小藝,聽到了嗎?剛才的都是在為你的表現而鼓掌。”

    “真的嗎?這還是小藝第一次收穫這麼多掌聲呢!上次在那個小房間裡你們的掌聲可沒今天這麼熱烈哦!所以,謝謝大家對小藝的鼓勵呢!更愛你們了幼,親親們!”

    ……

    “噗……這玩意兒真是手機自己說出來的?確定不是遠程連接了一個摳腳美女遠程發嗲?”

    “不可能,絕對不可能!”

    “臥槽,華為新手機這特麼是成精了嗎?”

    “樓上別瞎說,建國後動物都不準成精了,手機咋可能成精?”

    “否定樓上,別的不行,但手機可以,比如基金?要不然雞精?”

    “本來就打算看個熱鬧,但突然覺得這玩意兒挺好玩的,似乎可以下手了。”

    “艹,這麼垃圾的功能你們就忍不住了?好幾千塊呢,想想你們的錢包吧?——反正都特麼別跟我搶!”

    ……

    是的,此時網絡上遠比現場要更熱鬧。這臺演示用的m10幾乎只用了兩句話,就征服了無數正在窺屏的人們。

    好在廖正強並沒有讓小藝繼續發揮下去,而是開始向另一個人群的定位開始推銷。

    依然不做介紹,只是用獨特的方法進行演示。

    “小藝,切換到工作助理模式。”

    “好的,老闆,請問有什麼安排嗎?”

    音色幾乎是無障礙的切換,剛才還是可愛的萌妹子,當廖正強要求助手切換成工作助力模式後,手機發出的音色瞬間無縫切換成了職場御姐風格。

    這也是這些天拉著三月一起修改的成果,不在是像之前那樣,讓用戶自己選擇風格,而是將各種風格的變化直接讓入到用戶日常使用的不同場景之中。

    “小藝,幫我看看明天的日程安排。

    ”

    “好的,老闆,請稍等,已經查詢到您的計劃日常方案,感知到手機連接了遠程外置顯示設備,您確定要直接調取文檔並展示嗎?”

    “嗯,展示吧,沒事的。”

    下一刻,大屏幕上便顯示出廖正強第二天的行程安排。

    真假未知,但安排的的確挺緊湊。

    廖正強瞟了眼已經制定好的行程安排,吩咐了句:“小藝,明早九點在總部的會議已經取消,你可以幫我勾掉了。”

    “好的,老闆,已經幫你取消了會議安排。那麼會議取消了,需要小藝幫您將明天早上的鬧鐘向後順延半小時麼?檢測到您休息的時間不足,能擁有更多的睡眠時間可以讓經歷更為旺盛。”

    “可以,就順延半小時吧。”

    “好的,已經為您將明天7點的鬧鐘延遲到7點30分。”

    簡單的幾句對話,大背景板的視頻中當日的出行計劃完成了修改,鬧鐘也重新定了一遍,可以看到操作過程非常絲滑,程序之間的轉化對於小藝這個助手來說完成得非常輕鬆、自然。

    當然也直接換來了更熱烈的掌聲。

    怎麼說呢,這智能度的確有些超越時代了。

    對於業內人士來說,讓在目前的技術條件下,讓人工智能準確識別語義已經是一項極為困難的工作。

    機器自然語言處理模型調參訓練成本都是極為高昂的,關鍵是結果一般都是不盡如人意的。這也是各家語音助手錶現其實都差不了太多的原因。

    同樣的技術手段,無非就是比拼誰更捨得投錢,所謂的人工智能訓練師,每天的工作也無非就是用海量的數據跟不停的調參去讓機器顯得更智能那麼一點點。

    但今天m10上搭載的智能語音助手顯然已經脫離了這個範疇。

    不管是結合上下文對語義的識別能力,還是反應能力,都已經超出了業內認識對於人工智能目前發展階段的認知,更可怕的是,m10的助手竟然還會舉一反三了,在取消了早上的會議安排後,竟然還能建議使用者調整早上的叫醒鬧鐘?

    這特麼是人能訓練出來的嗎?

    當然對於非從業者來說,他們對於人工智能是如何調教跟訓練的並沒有什麼興趣,只是單純的感覺到m10自帶的語音助手系統很特別,相對於友商的產品來說,的確顯得更為聰明瞭一些。

    尤其是不同場景下,連音色都能無縫切換。

    這特麼真的是手機能擁有的功能?

    ……

    “我勒個去,有為集團今年是真的下血本放大招了!”

    “m10這語音語義識別功能未免做得太牛逼了吧?這是哪位業界大拿做的軟件啊?”

    “不行了,不行了,我已經感覺到銀行卡里的餘額正在旋轉、跳躍,它們已經迫不及待的要離我而去了。”

    “我後悔關注這場發佈會了,本就不富裕的家庭即將雪上加霜!”

    “突然有種預感,等會m10首發銷售可能沒那麼好搶了。”

    ……

    的確如此。

    當發佈會進行到這裡時候,有為商城跟各大參與有為手機預售活動的網絡店鋪,流量突然便增加了。

    很多人也許不會在網絡上發言,但看到這一幕,好奇心總是有的。

    尤其是對於許多電子發燒友來說,他們觀看發佈會,本就是為了看看有沒有值得他們搶先體驗的技術。當看到讓人心癢的介紹好,難免直接用錢投票。

    ai芯片是一個賣點,但之前誰也沒想到真正ai的竟然是語音助手。

    這已經不是挑戰友商了,而是在吊打友商了。

    ……

    “好了,剛剛給大家演示的是我們的語音助手一般場景下的使用。這種情景式互動是相對於用戶個人的。但小藝的使用場景並不止是個人互動,她可以在用戶授權之後,進行更高層級的互動。”

    一直面對著觀眾介紹的廖正強說到這裡時,將面孔再次朝向m10手機的方向,開口說道:“小藝,我的有為平板t3昨天使用過程中不慎將屏幕摔壞了,你能不能幫我諮詢一下有為客服,問問售後政策。”

    “好的,主人。”

    答應了過後,只見屏幕上先是快速開始閃動在系統閃過了一個售後電話,隨後電腦開始了直接撥號,然後直接按照對面的電子音開始進行選擇,直到開始轉接有為集團的人工客服電話。

    在臺下無數人的目瞪口呆中,電話接通了。

    “您好,這裡是有為消費者產品售後人工客服,我的工號是:zxxxxxx,請問有什麼可以幫您?”

    “你好,我是有為m10手機搭載的語音服務助手小藝,我的主人想讓我諮詢一下有為平板t3系列的售後政策,我們的通話會被錄音,以供我的主人事後查閱,所以你同意進行接下來的對話嗎?”

    顯然這是沒經過演練的,因為小藝的回話直接讓對面的客服懵了……

    “額……啊……那個您好……您剛剛說您是m10手機語音服務助手?”

    “是的呢,親愛的人工客服zxxxxxx。”

    “哦,那個……您好,那請您先描述一下我們的產品是出現了什麼問題好嗎?”

    “好的,這是一款在有為商城直接訂購的有為平板電腦t3,交易號:xxxxxxxxx,平板序列號為:xzzzzzzzz,購買日期為:2017年10月10日,收穫日期為2017年10月11日。目前出現的問題是因為使用不慎,造成了屏幕不可修復性的永久損壞,我的主人希望瞭解一下這種情況如何進行售後。”

    “請稍等……哦,我查到了這臺產品的信息,因為查詢到您在訂購平板時購買了碎屏險,可以在一年內免費享受一次屏幕更換服務。您可以選擇將平板郵寄回指定的售後點進行更換,也可以選擇在有為授權的線下門店進行免費更換,如果方便的話,您可以告訴我在哪座城市,我會以短信的形式將郵寄地址跟授權線下門店發送給您。”

    “好的,我的主人目前在明珠市東方體育中心附近。”

    “嗯,請問就信息就發送給您現在正在通話的這個號碼可以嗎?”

    “當然,麻煩您了呢。”

    幾乎同一時間,大屏幕上顯示手機收到了短信……

    “等會您將會收到短信。”

    “已經收到了,謝謝,我會盡快將信息推送給主人的。”

    “額,那個,你真的是有為手機自帶的語音助手?”

    “真的呢,如果你也想體驗小藝的話,可以第一時間到官網訂購哦。”

    “哦,謝謝,那麼您還有什麼需要幫助的嗎?”

    “沒有了呢!”

    “那個,我也不知道行不行,但如果可以的話,你能不能對我的服務做出一個評價?”

    “當然,你的服務值得五星好評,不過我需要在彙報了之後聽取主人的意見哦。”

    “好的,謝謝,再見。”

    “再見,親!”

    ……

    電話終於掛斷,參加發佈會的臺下眾人依然處於懵逼狀態。

    所以……剛剛到底發生了什麼?

    這也還好就是選擇了人工客服,如果是現在正在流行的機器客服,天知道兩個機器智能能擦出什麼樣的火花。不過話又說回來,大概率會是m10的小藝嫌棄那些所謂的智能客服太傻吧?

    大家說好了一起智商一點五,結果你突然飆到一百五?

    至於網絡上,觀看直播的彈幕這一刻徹底爆炸了。

    “手機裡藏了個萌妹紙,鑑定完畢!”

    “為什麼要推給我?這特麼是我這種窮屌絲應該看到的內容嗎?”

    “我覺得m10是真的可以用那句宣傳詞了,買手機送女友。”